Alles, was du über cläffer wissen musst

• cläffer macht es (werdenden) HundebesitzerInnen einfach, den ihnen anvertrauten Hund vom ersten Kontakt bis in den Tod ein artgerechtes Hundeleben zu ermöglichen.
• cläffer bietet kynologisch erfahrenen und erfolgreichen Menschen eine Plattform, ihr Wissen weiterzugeben und profitieren dabei von Anfragen für ihre eigene Hundeschule, Tierarztpraxis, Hundephysiotherapie, …
• cläffer bietet HerstellerInnen von Hundeprodukten, die keine Marketing-Erfahrung haben eine Plattform, ihre Produkte professionell zu vermarkten.
• cläffer bietet ein Verzeichnis, in dem alle relevanten Adressen rund um die Versorgung der Hunde aufgeführt sind.
• cläffer ist tolerant gegenüber den vielseitigen Meinungen und Erfahrungen zur Hundeerziehung.

• cläffer stellt das Wohlbefinden von Hund und HundebesitzerInnen ins Zentrum.
• cläffer ist eine Herzens-Angelegenheit.
• work in progress ;-)

Am 2. August 2010 hatte ich die Domain claeffer.ch zum ersten Mal registriert. Ich war damals in meiner Weiterbildung als eidg. dipl. Kommunikationsleiterin HF in Zürich und habe mir während des Unterrichts Gedanken gemacht, wie es wohl wäre, einen eigenen Brand zu haben. Schon seit einiger Zeit hatten wir – Katta, Basti und Regina – damals im Mondioring-Training davon gesprochen. Die Idee dazu wurde zur gemeinsamen Sache. Schon damals haben wir neben den persönlichen Kontakten, die wir in Trainings, Workshops durch Katta und Basti, an Turnieren geknüpft hatten, auf einen Online Shop und eine Facebook-Seite gesetzt. Seriös, wie wir waren, haben wir einen Gründungsvertrag aufgesetzt, in dem die Marke «cläffer», da ich das ganze Marketing Know-how einbrachte, mir zugeschrieben wurde. Finanziert haben wir das ganze durch eigene Manpower und eigene Mittel. 

Zum Namen «cläffer» kamen wir, weil wir damals alles sehr ruhige Hunde hatten.

Im 2011 haben wir Training und «cläffer» getrennt und für cläffer regelmässig Meetings abgehalten, in denen wir den Grundstein für den Markteintritt legten. Der Gründungsvertrag war dann auch am 11.02.11 von Basti und mir unterschreiben worden. Neben Leinen, Halsbänder und weiteren Hundesport-Sachen war die Kleidung ein wichtiges Thema. Zu Beginn hatten wir uns selber eingekleidet für die Trainings aber vorallem für die grossen Events wie Weltmeisterschaften. Wir bemerkten eine Nachfrage nach den T-Shirts und Pullis, die wir trugen und so nahmen wir die Kleidung ebenfalls ins Sortiment.

Bekanntheit haben wir vorallem an den Weltmeisterschaften erlangt. Von den Turnieren haben wir Bilder und Resultate ins Facebook gestellt, was sich schnell im DACH-Raum verbreitet hatte. Ebenfalls legendär waren unsere cläffer-Cocktails, die wir extra für die Weltmeisterschaften haben anfertigen lassen.

^{Etikette des cläffer-cocktail 2011}

Der markante Hund, der cläffer, unterstützte ab 2011 unseren Marktauftritt. Ja, wir wollten auffallen, deshalb wählten wir unsere Branding-Farbe in neongrün auf Schwarz. Und das war uns nicht genug. Provokant war auch unsere Bildsprache: So präsentierten wir die Hundehalsbänder «wautau» an einem Hals. Das Fotoshooting und die Bearbeitung hat uns schon rechten Spass gemacht.

^{Provokante Bildsprache, hier am Beispiel des wautau-Flyers}

Inspirieren lassen habe ich mich von Modezeitschriften wie Vogue und Cosmopolitan – ja, man traut es mir nicht zu, aber die Magazine hatte ich lange Zeit abonniert. Deshalb von mir auch der Wunsch, für den Hundesport nicht die «alte» und «gebrauchte» Kleidung zu tragen, sondern eine funktionale wie modische Kleiderlinie zu produzieren und verkaufen. Tolle Skizzen gibt es, die wurden bis heute aber leider nicht produziert.

Auf dem von Katta erstellten Web-Auftritt hatten wir im 2011 über eine Viertel-Million Zugriffe. Knapp 200 einzelne Artikel in Farbe, Grösse von den Marken Doxlock, Ezydog, Phoenix, wautau und cläffer, sowie durch Basti selber angefertigte Artikel hatten wir zu diesem Zeitpunkt im Sortiment. Nicht nur für die Sportart Mondioring, sondern auch fürs Agility waren grad die Leinen beliebt. Eine Zeit lang haben wir viel Fox 40-Pfeiffen mit wautau-Bändel verkauft. Auch die Bambusstücke waren sehr beliebt.

Der Verkauf von Kleidern und Hundesport-Artikeln ist gut gestartet. Grad in den Kleidern habe ich aber sehr viel mehr investiert, als es für mich gelohnt hatte. Aber es hat ja Spass gemacht und so war es für mich ein (teures) Hobby. So bestickten wir die Kleider zuerst bei einer Stickerin bei mir im Dorf, bevor wir dann zu einem grösseren Unternehmen wechselten, die neben normalem Stick auch Paillettenstick und Laserbranding machten. Die Firma Daum hatten wir an der internationalen Fachmesse für Textildruck, Bestickung und Beflockung «TecStyleVisions» in Stuttgart gefunden.

^{Ticket für die TecStyle Visions 2012 in Stuttgart}

An dieser Messe trafen wir auch eine alte Schulkollegin aus Lehrzeit als Polygrafin, die sich ebenfalls mit einem Textildruck & Fahrzeugbeschriftung selbstständig gemacht hatte. Sie hatte ihr Business Slopes mit ihrem Freund grad in der Nachbarschaft und so haben wir die legendären cläffer-Pullis dort bedrucken lassen. Neben den Kleidern unter dem Brand «cläffer» hatten wir auch für diverse Vereine und Einzelpersonen individuelle Kleider erstellt und beschriften / besticken lassen.

Das Jahr 2012 stand ganz unter dem Jahr, verschiedenes auszuprobieren. So haben wir verschieden Beschriftungsarten, Kleidungsstücke und Farben ausprobiert, was uns grossen Spass gemacht hatte.

Echt wahr, im Jahr 2013 erstellten wir den ersten cläffer-Katalog mit 32 Seiten. Dieser war extra im Querformat gelayoutet, damit er auch als online Blätterkatalog funktionierte. Damals war die Mobileoptimierung noch kein Thema. Katta und ich machten für den Katalog extra ein Fotoshooting – im Winter, am See. Es war saukalt, aber mit den geshooteten Imagebildern waren wir sehr zufrieden. 

^{Eindrücke an das damalige Shooting.}

In dem Jahr haben wir dann auch Beach-Flags, Banners, Anzeigen, Flyers und weitere Werbematerialien erstellt, die wir an Prüfungen als Sponsoring-Engagement aufstellen durften. Ein Highlight war unsere violette Linie «female» – Kattas Lieblingsfarbe mit Bling-Bling-Pailletten-Stick.

^{Ausschnitt des Flyers für die violette «female» Linie}

Wie so vieles im Leben: «Erstens kommt es anders zweitens als man denkt».

Nach unüberbrückbaren Differenzen hat Basti mit TecDox und Katta mit cläffer weitergemacht. Regina hat sich, wie sagt man so schön, aus der Affäre gezogen.

Ein Web-Entwickler aus Leidenschaft, Walter, und eine begnadete Digital Marking-Pro, Regina, beides Hundemenschen «in love», finden zusammen und studieren, was sie in der Freizeit zusammen «basteln» könnten – bis die Idee wieder auf cläffer fällt. Und, warum auch nicht, ganz nach dem Motto der Stanford University, dort wo unter anderem Google geboren worden ist.

«Nothing is a mistake. There's no win and no fail. There's only MAKE!»

^{Das Bild wurde von Regina gemacht, als sie 2018 im Silicon Valley auf Studienreise war.}

Und so arbeiten wir nun stetig an unserer Plattform, die irgendwann mal DIE digitale Plattform für HundebesitzerInnen in Schweiz, Österreich und Deutschland sein werden soll. Angedacht sind unter anderem ein Marktplatz für HerstellerInnen, ein Adressbuch mit relevanten Kontaktdaten, ein Shop für Hundesportbekleidung der Marke cläffer, Hundefutter in Kooperation mit ANiFiT Schweiz und ein Magazin, das Themen rund um den Hund aufnehmen wird. Wir sind aber offen und lassen uns von der Nachfrage leiten. Alles kann, nichts muss.

Aber welche Hunde-Erfahrungen können wir vorweisen? Regina hat seit dem 13. Lebensjahr eigene Hunde – also über 25 Jahre. Der erste Hund war ein Appenzeller Sennenhund. Mit der Hündin «Trina» meisterte sie viele Hürden, die man als Jugendliche hat. Sogar an Wettkämpfen – die Begleithunde-Prüfung nach Schweizer PO – haben die beiden teilgenommen. 

Mit 20 Jahren zog der erste Malinois (Belgische Schäferhund) bei Regina ein mit dem sie hauptsächlich im Mondioring startete. Bald kam der zweite und dann der drittte Mali dazu. Regina bildete die Hunde im Mondioring, Begleithunde-PO, Agility und im Zughundesport aus. Auch an einer Show nahm sie teil. In der Hundesport-Laufbahn gab es ganz wichtige und liebe Trainingskollegen und vorallem auch -kolleginnen, die viel zum Erfolg beigetragen hatte. Mit diesen war sie an vielen nationalen und internationalen Wettkämpfen. Die Highlights im Jahr waren die Weltmeisterschaften (FMBB und FCI), an die sie hauptsächlich als Coach mitgegangen ist, und einmal, in Finnlans sogar selber gestartet ist. Die Freude und die Menschen waren aber immer wichtiger, als der sportliche Erfolg, weswegen nicht immer so diszipliniert trainiert wurde. ;-)